CONTACTO
Condiciones generales:
Aceptación de las Condiciones Generales
La compra de la entrada de la Carpa Universitaria de Pamplona implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones generales.
Entradas Nominativas y Canales Oficiales
Todas las entradas son de carácter estrictamente nominativo, personal e intransferible. Durante el proceso de compra, es obligatorio facilitar de forma exacta el nombre, apellidos y documento de identidad (DNI, NIE o Pasaporte) de cada asistente.
Las entradas solo podrán ser adquiridas en los canales de venta autorizados por www.carpauniversitaria.es. La organización no se hace responsable de las entradas que no hayan sido adquiridas mediante dichos canales. Queda terminantemente prohibida la reventa.
Política de Cambio de Nombre
Excepcionalmente, se permite realizar un (1) único cambio de nombre por entrada.
Este trámite conlleva un coste asociado de 10€ en concepto de gastos de gestión y deberá realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales habilitados por la organización.
Una vez ejecutado este único cambio, la entrada quedará bloqueada definitivamente a nombre del nuevo titular y no admitirá modificaciones adicionales.Política de Reembolso y Alteraciones del Evento
La entrada no puede ser objeto de devolución ni cambio, salvo cancelación total del evento o modificación de la fecha de celebración del mismo. La no recogida de la entrada en los horarios establecidos no será considerada como motivo de devolución.
La organización se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar cualquiera de las actividades y actuaciones propuestas en el cartel.
Si se produce la cancelación total por parte de la organización, se devolverá el importe de la entrada, no siendo reembolsable el importe del envío a domicilio si este ya ha sido realizado. Las condiciones y plazos de devolución se publicarán a través de la página web oficial y redes sociales.
Acceso al Recinto, Validación y Canje de Pulseras
No se permitirá el acceso a menores de 18 años. Es imprescindible que todos los asistentes lleven consigo el DNI u otro documento identificativo válido original.
El personal de control de accesos comprobará que los datos registrados en la entrada coinciden exactamente con la identidad del portador. En caso de discrepancia, se denegará el acceso.
Tras la validación en taquilla, la entrada se canjeará al titular de la misma, haciéndole entrega de la pulsera que permite la entrada y salida del evento. La fecha límite para dicho canje serán las 23:00h del día del evento.
Toda entrada enmendada, rota o con indicios de falsificación implica la prohibición automática de acceso y la no entrega de pulsera, sin perjuicio del ejercicio de las acciones civiles y/o penales correspondientes.
Derecho de Admisión y Normas de Comportamiento
La organización se reserva el derecho de admisión. Se denegará el acceso o la permanencia en el recinto a los usuarios que:
Contravengan las indicaciones de la organización o cuerpos de seguridad.
Se comporten violentamente o dificulten el normal desarrollo del espectáculo.
Se encuentren en posesión o trafiquen con drogas.
Se encuentren en un estado de embriaguez alto o intoxicación por estupefacientes.
Introduzcan alcohol del exterior.
Introduzcan, porten o utilicen cualquier clase de arma u objeto que pudiera producir los mismos efectos.
Realicen actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.
No se permite el acceso al recinto con comidas o bebidas destinadas a ser consumidas en su interior, de conformidad con el artículo 4.2.e) del Decreto Foral 33/2011. Esta condición de admisión será aplicable de forma objetiva, uniforme y no discriminatoria a todas las personas asistentes. Se permitirá el acceso con medicación y con alimentos o bebidas necesarios por motivos de salud, alergias, intolerancias, dietas médicas o necesidades análogas.
En cualquier caso, la expulsión del recinto implica la retirada de la pulsera y la no devolución del precio de la entrada.
Derechos de Imagen, Uso en Redes Sociales y Cesión a Terceros
Queda terminantemente prohibido grabar, transmitir y/o filmar el evento con equipos profesionales sin el previo consentimiento de la organización.
La organización podrá grabar, fotografiar, transmitir y filmar a los asistentes durante el desarrollo del evento.
La compra de la entrada y asistencia al recinto implican el consentimiento expreso del usuario para que su imagen y/o voz puedan ser captadas y utilizadas por la organización.
Dichas imágenes podrán ser publicadas en las redes sociales oficiales, página web y otros canales de comunicación de la Carpa Universitaria de Pamplona con fines exclusivamente promocionales, informativos y comerciales del evento.
El asistente consiente expresamente que la organización pueda ceder estas imágenes a los artistas, grupos musicales y promotores que participan en el evento, con el único fin de que puedan utilizarlas para la difusión y promoción de sus respectivas actuaciones en sus propios canales de comunicación.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los asistentes podrán solicitar la retirada de aquellas publicaciones en las que aparezcan claramente identificables de forma individual y en primer plano, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, contactando a través del correo electrónico info@carpauniversitaria.es.
Politica de reembolso
La entrada de la Carpa Universitaria de Pamplona, no puede ser objeto de devolución, ni cambio, salvo cancelación total del evento, o modificación de la fecha de celebración de este. La no recogida de la entrada en los horarios establecidos, no será considerada como una modificacion de la fecha de celebracion del mismo.
La organización se reserva el derecho de modificar, suspender o alterar cualquierade las actividades y actuaciones propuestas en el cartel.
Si la cancelación es total de laorganización, devolverá el importe del ticket en las condiciones que se publicaran porRRSS y página web, a excepción del coste de distribución, al tratarse de un servicioprestado por los canales de venta en el momento de compraventa del abono.
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